Здравствуйте, уважаемые автовладельцы!

Вас приветствует  компания Курс Авто. Мы работаем на рынке г. Вологда  более 8 лет,   занимаемся обслуживанием автомобилей и продажами запасных частей. В Курс Авто рады каждому клиенту, обратившемуся в нашу компанию для ремонта и обслуживания своего автомобиля.  Довольный Клиент – это то, ради чего мы работаем!

Оборудование и квалификация наших мастеров и механиков позволяет осуществлять ремонт практически любых современных автомобилей, включая автомобили последних лет выпуска со сложной электроникой и инновационной механикой.

Долгое время мы почти не присутствовали на автофорумах и профильных сайтах.  Но сейчас решили поменять эту ситуацию. Хочется сказать отдельное спасибо всем, кто писал свои отзывы о нашей работе, даже негативные!

В связи с тем, что активное сообщество автовладельцев, находится много времени в интернете, мы решили  зарегистрироваться в социальных сетях и на профильных конференциях, чтобы иметь возможность общаться оперативно.

За период работы Курс Авто выявилось много отрицательных отзывов в интернете о нашей деятельности. Это мотивировало нас сделать акцент на улучшение обслуживания и дополнительном обучении персонала. Зачастую именно человеческий фактор является причиной какого-либо отрицательного мнения клиента  о нашей деятельности. В данный момент в решение спорных ситуаций вовлечены и сами механики, и мастера смен и непосредственно руководство компании.

Хотим, чтобы вы знали, что ваш отзыв важен нам не меньше, чем тем, кому вы его пишете в других местах, на просторах интернета. Мы готовы работать над ошибками, и будем очень вам признательны, если вы нам чуть-чуть в этом поможете!


Для эффективного и быстрого ответа по качеству обслуживания просьба указать следующую информацию:

1) Номер заказ-наряда
2) Марку автомобиля
3) Дату обращения
4) Данные мастеров-приемщиков, механиков, кассира и т.д. работой кого вы остались не  довольны
5) Суть вопроса, по которому Вы остались недовольны
6) Ваши пожелания

Телефон нашей горячей линии по вопросам качества обслуживания и ремонта (8172) 78-78-70 (доб.4).
Друзья убедительная просьба по вопросам цен на услуги сервиса или запчасти обращаться на официальный сайт или по телефону!


Для всех участников форума действует скидка 5% на услуги нашего сервиса. Скидка предоставляется после озвучивания вами кодового слова "я с форума Вологда4х4". Хотим отметить, что скидка не суммируется с другими акциями и предложениями, которые у нас регулярно проходят.


Мы в интернете:
http://kursauto.com/
https://www.drive2.ru/o/KursAuto
https://vk.com/kursauto35_autoservice
https://www.facebook.com/groups/kursauto/
https://www.instagram.com/kurs_auto/
http://форум-авто35.рф/viewtopic.php?id=21553&p=1

Почта info@kursauto.com

--
С уважением,
коллектив  Курс Авто

Отредактировал КУРС АВТО35 (18.01.2020 12:15:53)

Не сразу понял. Пардоньте. Привык к трансмиссионному на кардане...

А у меня на патруле тоже такие же. Держат кстати отлично. Правда тросики пришлось сменить не бюджетно, но зато работают изумительно.

Видеотзыв от клиента по качеству обслуживания на Ленинградской 55



http://kursauto.com/otzy-vy/

http://kursauto.com/aktsii-i-spetspredlozheniya/

Отредактировал КУРС АВТО35 (10.01.2019 11:57:02)

http://kursauto.com/aktsii-i-spetspredlozheniya/

К нам обратился клиент на автомобиле Chevrolet Cruze 2011 г.в. с пробегом 76000 км. Приехал первоначально на диагностику подвески. Его беспокоил шум при поворотах руля и незначительные стуки в передней части автомобиля.
В ходе проведения диагностики выявили, что опорные подшипники передних амортизаторов вышли из строя, при вращении рулём ощущался явный перебор в подшипниках. Сами амортизаторы после проверки на амортизационном стенде показали их низкую эффективность. В ходе разборочных работ после демонтажа передних амортизаторов обнаружился дополнительно ещё и люфт на штоке обоих амортизаторов. Отбойники и пыльники передних амортизаторов были полностью исправны. По задней подвеске, сайлентблоки балки имели разрывы и отслоения и были так же рекомендованы к замене.
Детали были по наличию на складе - мастером была согласована их стоимость и стоимость замены. Детали были установлены, амортизаторы перед установкой - прокачены.
Для замены сайлентблоков балки имеется специнструмент, позволяющий их менять, без демонтажа задней балки.
По завершению всех ремонтных работ, проведена тестовая поездка, которая показала, что все имеющиеся посторонние факторы, которые беспокоили клиента - пропали.












http://kursauto.com/nashi-rabotyi/

http://kursauto.com/aktsii-i-spetspredlozheniya/

http://kursauto.com/aktsii-i-spetspredlozheniya/

http://kursauto.com/aktsii-i-spetspredlozheniya/

.

Отредактировал КУРС АВТО35 (28.01.2019 13:33:10)

К нам обратился владелец автомобиля Mercedes GLE с двигателем 3.0 TDI с проблемой, что машина упала в аварийный режим. При выполнении диагностики выяснилось, что проблема в системе впрыска мочевины AdBlue. При таких неисправностях система управления двигателем дает 1000 км. водителю чтобы устранить неисправность, иначе пуск двигателя будет блокирован.
Клиенту было предложено 2 варианта решения проблемы: ремонтировать систему или исключить её из автомобиля и перепрограммировать блок управления двигателем на режим без AdBlue. Принимая во внимание, что ремонт системы довольно дорогостоящий и сама система достаточно «капризна» (что может доставить сложности в эксплуатации автомобиля в будущем), владелец принял решение в пользу второго варианта.
В ходе выполнения работ блок управления ДВС перепрограммирован, система AdBlue была отключена и в будущем больше не будет доставлять беспокойства владельцу.









http://kursauto.com/nashi-rabotyi/

Видеоотзыв от нашего клиента по качеству обслуживания на Ленинградской55




http://kursauto.com/otzy-vy/

И снова 7ми метровый Ford F350 у нас на мойке!

.

Отредактировал КУРС АВТО35 (01.02.2019 10:20:34)

Регулярно проводим комплексную уборку всех помещений. Чистим, моем, красим и прибираемся!

  29.01.2019 15:21:29:

На беляевской ветке тоже комплекс!

КУРС АВТО35, а где лайфхак? Я думал вы заломышь каким то хитрым способом достанете))

Акция действует с 01.02.19-14.02.19



http://kursauto.com/aktsii-i-spetspredlozheniya/

Акция действует с 01.02.19-14.02.19



http://kursauto.com/aktsii-i-spetspredlozheniya/

Специнструмент, который мы используем.

Видео маршрут, по проезду в Курс Авто на ул.Ленинградская 55(Беляевская ветка)

КУРС АВТО35, фиат дукато подходит под этот ценник на осмотр подвески?

серж горелый:

КУРС АВТО35, фиат дукато подходит под этот ценник на осмотр подвески?

Да, подходит. Ограничений нет по типу автомобиля по этой акции.

Замена тормозных дисков и колодок на а/м Фольксваген Туарег свежего модельного ряда.

Специнструмент в Курс Авто